1. Engagement für den Schutz der Privatsphäre
Die Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten ändern sich ab dem 25. Mai 2018 innerhalb der Europäischen Union.
In diesem Zusammenhang aktualisieren wir unsere Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen. Wir möchten Sie hiermit auf Ihre Rechte bezüglich der von uns erhobenen und genutzten personenbezogenen Daten aufmerksam machen. Sie können jederzeit entscheiden, die Informationen, die Sie mit uns teilen, zu ändern oder zu löschen.
Personenbezogene Daten (z. B. E-Mail, Name etc.) sind Informationen, die auf unserer Website, in den Hotels der Gruppe Leader Hôtels oder über unsere externen Dienstleister (Buchungsmaschinen etc.) erfasst werden und die es ermöglichen, Sie als natürliche Person zu identifizieren.
Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Hoteldienstleistungen regeln. Mit der Akzeptanz unserer AGB stimmen Sie ausdrücklich den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu, insbesondere im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Unsere Partner und/oder Auftragsverarbeiter sind derzeit: Hertz, D-Edge, PayPal, I-planet, Travelport, NP6, Assurever.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Durch das Surfen auf unserer Website, die Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele oder bei Ihrer Ankunft in einem der Hotels unserer Kette können Sie dazu aufgefordert werden, uns direkt personenbezogene Daten mitzuteilen.
Auf unserer Website sind Pflichtangaben mit einem Sternchen gekennzeichnet, da diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unerlässlich sind. Die übrigen Angaben dienen dazu, Sie besser kennenzulernen und Ihnen maßgeschneiderte Dienstleistungen und/oder Produkte anzubieten. Diese sind freiwillig.
Wir erheben und verarbeiten insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Kreditkartennummer, IP-Adresse sowie Verbindungs- und Navigationsdaten. Bestimmte Daten werden aufgrund Ihrer Aktivitäten auf der Website automatisch erfasst.
Über unsere Partner, etwa bei der Buchung eines Hotelzimmers, einer Pauschalreise (Hotel + Flug) oder durch das Folgen auf unseren sozialen Netzwerken, können Sie ebenfalls verschiedene personenbezogene Daten übermitteln. In diesem Fall bitten wir Sie, die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Partner zu lesen.
Sensible Transaktionen (wie Bankdaten etc.) werden über Verschlüsselungs- und Authentifizierungsalgorithmen sicher übertragen. Diese sicheren Transaktionen sind in den meisten Browsern durch ein geschlossenes Vorhängeschloss-Symbol erkennbar.
Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass für die Zahlungsabwicklung Bankdaten erhoben und von unseren Zahlungsdienstleistern gespeichert werden können.
Wir können jedoch nicht alle Risiken kontrollieren, die mit dem Betrieb des Internets verbunden sind, und weisen die Nutzer auf die potenziellen Gefahren hin, die mit dessen Nutzung und Funktionsweise einhergehen.
Der Versand unserer E-Mails oder Newsletter wird derzeit von der Firma NP6 abgewickelt. Wir laden Sie ein, deren Datenschutzrichtlinie zu lesen.
3. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?
Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, unsere besten Reiseangebote für die Inseln unter dem Namen Des Hotels & Des Îles oder einem der Hotels unserer Hotelkette zu erhalten.
Sie erhalten möglicherweise:
- Unsere besten Angebote der Woche
- Ein spezielles Angebot zu Ihrem Geburtstag
- Flash-Sales
- Einladungen zur Teilnahme an Gewinnspielen, bei denen Aufenthalte zu gewinnen sind
- Angebote für Themenreisen wie Flitterwochen, Golfreisen, Familienurlaube usw.
- Angebote für Aufenthalte an einem bestimmten Reiseziel…
Die direkt erhobenen personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Unternehmen außerhalb von Des Hôtels & Des Iles und den Hotels unserer Hotelkette verkauft, weitergegeben oder verliehen. In jeder unserer E-Mails haben Sie die Möglichkeit, sich über den Link am Ende der Nachricht abzumelden.
Daten von Personen unter 18 Jahren dürfen uns nur von einem Erwachsenen zur Verfügung gestellt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kinder uns keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung übermitteln. Sollte eine solche Übermittlung dennoch stattfinden, können Sie uns kontaktieren, damit diese Informationen gelöscht werden.
4. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die hier dargelegten Zwecke erforderlich ist oder wie es das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 zum Schutz personenbezogener Daten vorsieht.
5. Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verpflichten uns, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und deren Offenlegung gegenüber unbefugten Dritten zu verhindern. Im Falle einer Datenübermittlung an autorisierte Dritte treffen wir geeignete Vorkehrungen, um die Sicherheit der Übertragung zu gewährleisten.
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Die von unseren Diensten erhobenen personenbezogenen Daten können an unsere Auftragsverarbeiter und Dienstleister innerhalb und außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden, die wir für die Verwaltung Ihres Kontos, die Ausführung Ihrer Bestellungen und die Bereitstellung der über die Website angebotenen Dienste in Anspruch nehmen.
7. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und Kontakte
Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten behalten. Daher haben Sie folgende Möglichkeiten:
Eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern;
Uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren oder uns aufzufordern, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu korrigieren;
In bestimmten Situationen können Sie uns auffordern, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen, zu sperren oder deren Verarbeitung einzuschränken, oder der Art und Weise zu widersprechen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
In bestimmten Situationen können Sie uns auch auffordern, die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben, an einen Dritten zu senden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Zustimmung verwenden, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit gemäß den geltenden Gesetzen zu widerrufen. Darüber hinaus können Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen eines berechtigten Interesses oder im öffentlichen Interesse der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Alle oben genannten Rechte können unter Nachweis Ihrer Identität auf beliebigem Wege ausgeübt werden:
Sie haben auf einfache schriftliche Anfrage ein Recht auf Zugang zu und Berichtigung der Sie betreffenden Informationen. Für Anfragen bezüglich Ihrer Rechte senden Sie bitte:
- eine E-Mail an die folgende Adresse: info@deshotelsetdesiles.com oder
- per Post an die folgende Adresse:
Société Leader SARL unter der Handelsbezeichnung Des Hôtels & Des Îles
Verarbeitung personenbezogener Daten
120 rue La Boétie – 75008 Paris – Frankreich
Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.
Bei Schwierigkeiten können Sie auch eine Beschwerde bei der CNIL einreichen, entweder über deren Website www.cnil.fr oder per Post an folgende Adresse:
CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, abgesehen von eventuellen Kosten für den Postversand oder die Unterstützung durch Dritte.
8. Informationen zum BLOCTEL-System
Gemäß Artikel L.223-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) hat der Kunde das Recht, sich in die Liste zur Ablehnung von Telefonwerbung einzutragen, die über den folgenden Link verfügbar ist: www.bloctel.gouv.fr/ und von der Firma Opposetel im Rahmen einer öffentlichen Dienstleistungsdelegation verwaltet wird.